EDM推广目标？EDM推广专员？

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好久没更新文章了，最近乱七八糟的事情很多，写作还是非常有好处的，能让人静下心去思考一些事情。其实我挺怀念在郑州的日子。

今年下半年的这段时间的重心会放在营销这块，主要是去学习和实践，这个东西接受太多碎片化的知识并不能对个人的营销水平有太大的提高，还是要去系统化的学习，从底层开始了解，了解到本质之后，才能再去运用和变通。最近一直在听樊登读书，刚开始觉得还挺好，一个小时就能够了解一本书。觉得靠这种速度可以很快的“读”到很多书。其实这样是有一个弊端的，APP的目的就是让大家了解之后去通读这些书，但是我身边大部分用这个软件的朋友，都只是听了以下，不会去通读一本书。其实这样不好，我觉得听完这个再去读书，会增加对书本的理解，但是想要一个小时去了解一整本书我觉得还是不太可能的，不过还是好过连听都不听。以此为戒，读书这件事更不能浮躁，还是老老实实看，然后做笔记吧！

最近在做新品的推广方案，改了又改，有涉及到EDM这块内容，怎么去营销是个很大的问题。我不知道大家都是怎么操作的，今天我先聊一聊我对这件事的思考和做法。

EDM营销有三个重要的点

第一：定用户

第二：挖掘痛点

第三：设计内容

无论是做哪方面的营销，营销的本质是不变的，营销是对需求的管理，并不是对所谓的营销活动的管理。

发一封邮件要考虑这几件事

第一：给谁发，选择用户问题。发送对象的不同效果也是不一样的，因为不同对象有不同的需求，如果没有去做精细的划分，效果会大打折扣。那么要怎么去定用户呢？对产品有需求的人就是我们的用户，这个需要我们去综合考虑，第一你要了解自己的产品，知道自己的用户是什么样的人。第二你要清楚这些人都有那些特点。第三你要了解这些人会在哪里分布，该怎么把他们挖掘出来。不过还是要有一些成本的，获取用户的邮箱的成本其实还蛮高的，所以要重视每一封邮件，每一封。

第二：挖掘用户的痛点，目的是为了更好的设计内容。了解到消费者的痛点之后你才能去进行说服和影响。痛点的挖掘要真实，要全面。

第三：设计内容。包括邮箱域名，标题，邮件内容这些东西，其实仔细想一下很多事都是相通的 ，像不像亚马逊上的listing，点击，转化一些列的流程。不过邮件标题和内容的设计更灵活一些，标题该怎么写百度上会给一大堆案例，但是要了解几个最本质的点，第一不能做标题党；第二，要有绝对的吸引力，其实这个时候就比较考验你对客户的心理预判，你要了解人的心理，第一句话怎么写，消费者看完会有怎样的感觉，第二句话怎么写，怎么衔接，需要突出那些内容，这些都是需要去仔细考究的，了解到用户的痛点之后，你才能准备好对应的内容去说服消费者。

其实整个过程最难的是如何站在用户的角度去看待我们的这些行为，我们作为一个邮件的设计者，考虑的是传达信息，设计一篇营销邮件。但是以用户的视角来考虑他可能不会这么认为，用户不会按照我们设计的过程去决策，我们要考虑到他们真实的反应是怎样的。用户更多考虑的是你邮件的标题是否能激起来他的兴趣，让他点进去，因为平时会收到很多的邮件，肯定不乏一些类似的营销邮件，我们应该思考在这个场景下用户会对那些标题感兴趣。只要点进去就有机会成交，想一下用户为什么会购买你的产品或者配合你做一些营销活动，其实还是因为解决了消费者的需求，刺激他产生了购买欲望。

要么有利要么有趣，这是吸引卖家读下去的最关键的两点，人们倾向于接近对自己有利的事物，自己喜欢的事物。站在用户角度去考虑，我们应该解决的点其实是以下几个，刺激产生购买欲望，解决痛点，简化步骤，千万不要搞得太复杂，这样会增加消费者的成本，可能中途就会放弃。消费者的成本一般有这几种，金钱成本、形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策成本，在促成成交的过程中，一定要尽量的去优化这些成本。

今天就到这吧，随便写了点，这几天会继续研究怎么设计出来一封好的邮件，到时候会把具体的步骤列出来分享给大家。

晚安！

努力不应该是某种时常需要被时常觉知的东西，意志力是短期内会用完的精神能量。

真正坚持到最后的人，靠的不是激情，而是恰到好处的喜欢和投入。

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